Reizen met de Urlaubs-Express worden vaak ruim van tevoren geboekt – ons vroegboeksysteem beloont een tijdige planning met voordelige prijzen. Maar wat gebeurt er als er iets tussenkomt en u niet met ons kunt reizen?

Met een reisannuleringsverzekering van HanseMerkur kunt u tegen een kleine premie uw persoonlijke risico op annulering van de UEX-reis afdekken. Boekingen bij Urlaubs-Express zijn na ontvangst van de boekingsbevestiging bindend – zowel voor u als voor ons. Daarom kunnen tickets enkele dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging niet meer kosteloos worden geannuleerd.
Ook tijdens het transport van uw voertuig kan er wel eens iets gebeuren. Train4you is aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het in- en uitladen in gevallen van nalatigheid of verwijtbaar gedrag van haar medewerkers en opdrachtnemers. Niet elke kras op de velgen of barst in de ruit is echter hieraan toe te schrijven.
Met de autotrein- en veerbootverzekering van HanseMerkur bent u extra gedekt. Meer informatie over de gedekte risico’s vindt u in de verzekeringsvoorwaarden van HanseMerkur. Deze kunt u tijdens het boekingsproces van de verzekering downloaden.