Ontspannen aankomen op vakantie met de UEX autotrein
Onze auto- en motorlaadstations in Hamburg, Düsseldorf, München, Lörrach, Villach en Innsbruck zijn je startpunt voor je zomervakantie. Van hieruit rijden we jou en je voertuig naar onze topbestemmingen.
Van het inchecken tot het vastzetten van de lading: zo werkt het autotransport
Bij het inchecken geven onze medewerkers je gedetailleerde informatie over de verdere procedure. De check-in vindt normaal gesproken ongeveer 120 minuten voor vertrek van de Urlaubs-Express plaats. Bij veel auto- en motorlaadstations staan de couchetterijtuigen en slaaprijtuigen tijdens het laden klaar om in te stappen.
Aanvullende belangrijke informatie
- De Holiday Express heeft een vaste dienstregeling. Ook inchecken bij de auto- en motorlaadstations en het laden van auto’s is alleen binnen een bepaald tijdsvenster mogelijk. Voor de exacte data verwijzen wij u naar de afzonderlijke reisdocumenten, die u ruim vóór de reisdatum worden toegezonden.
- Zorg ervoor dat u voldoende tijd vrijmaakt voor de reis naar de laadterminal, idealiter met een kleine buffer.
- Het inchecken op de laadterminal vindt stipt plaats volgens de tijden vermeld in de reisdocumenten. Houd uw boekingsdocumenten en voertuigdocumenten altijd bij de hand.
- Begrijp alstublieft dat als u te laat arriveert bij het inchecken, u niet langer verzekerd kunt zijn van accommodatie.
- De voertuiggegevens die u bij de boeking verstrekt, maken deel uit van het contract.
- Indien er tijdens het inchecken afwijkende voertuigafmetingen worden aangetroffen, willen wij u er vriendelijk op wijzen dat wij in dit geval niet langer kunnen garanderen dat uw voertuig wordt meegenomen.
- Mocht het te vervoeren voertuig achteraf wijzigen, neem dan vóór de reisdatum contact met ons op. Voor bepaalde voertuigen en voertuigafmetingen zijn er alleen speciale parkeerplaatsen beschikbaar op de autotransportvoertuigen.
Foto’s: Bopp, Adobe Stock/Opolja