Ontspannen aankomen op vakantie met de UEX autotrein
Onze auto- en motorlaadstations in Hamburg, Düsseldorf, München, Lörrach en Innsbruck zijn uw startpunt voor uw zomervakantie. Vanaf hier rijden wij u en uw voertuig naar onze topbestemmingen.
Van het inchecken tot het vastzetten van de lading: zo werkt het autotransport Wanneer u incheckt, zullen onze medewerkers u gedetailleerde informatie geven over hoe u verder moet gaan. Het laden op de autotransportwagens vindt doorgaans ongeveer 120 minuten vóór vertrek van de Holiday Express plaats. Tijdens het laden staan de couchettes en slaapwagens klaar om in te stappen bij de auto- en motorlaadstations.
Aanvullende belangrijke informatie
- De Holiday Express heeft een vaste dienstregeling. Ook inchecken bij de auto- en motorlaadstations en het laden van auto’s is alleen binnen een bepaald tijdsvenster mogelijk. Voor de exacte data verwijzen wij u naar de afzonderlijke reisdocumenten, die u ruim vóór de reisdatum worden toegezonden.
- Zorg ervoor dat u voldoende tijd vrijmaakt voor de reis naar de laadterminal, idealiter met een kleine buffer.
- Het inchecken op de laadterminal vindt stipt plaats volgens de tijden vermeld in de reisdocumenten. Houd uw boekingsdocumenten en voertuigdocumenten altijd bij de hand.
- Begrijp alstublieft dat als u te laat arriveert bij het inchecken, u niet langer verzekerd kunt zijn van accommodatie.
- De voertuiggegevens die u bij de boeking verstrekt, maken deel uit van het contract.
- Indien er tijdens het inchecken afwijkende voertuigafmetingen worden aangetroffen, willen wij u er vriendelijk op wijzen dat wij in dit geval niet langer kunnen garanderen dat uw voertuig wordt meegenomen.
- Mocht het te vervoeren voertuig achteraf wijzigen, neem dan vóór de reisdatum contact met ons op. Voor bepaalde voertuigen en voertuigafmetingen zijn er alleen speciale parkeerplaatsen beschikbaar op de autotransportvoertuigen.
Foto’s: Bopp, Adobe Stock/Opolja